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① 价格保证： |
很多客户认为，直接办会会比交给会议服务商办会价格要低
，实际上，对于酒店及供应商价格体系的把握，以及酒店销
售人员心理的把握，是德和会展的强项，对于绝大多数办会
方而言，德和会展所取得的价格要更低一些。 |
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② 服务保证： |
会议的服务取决于多方面，其中最重要的是会议服务的规范
操作和面对面的服务。规范操作将是会议成功的重要保证，具
有丰富的经验的会议服务人员往往是会议细节完备和代表满
意度提高的重要方面。 |
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③ 人员保证： |
与常规旅游一人服务数十人不同，会议中德和会展倡导“人
人都是VIP”的理念，力求在费用和服务之间找到一个平衡
点，以最合理的费用保证最优质的服务。 |
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④ 用车保证 |
德和会展所用的供应车辆，都具有相关的资料及照片。对于
司机，在会议接待前，都将收到本次会议的服务要求及会议
服务规范，对不熟悉的酒店及目的地，将发给地图，并视情
况安排前期间踩线。 | |
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⑤ 导游保证： |
德和会展拥有多语种的各类导游，具有丰富的会议接待经验
，对于会议过程中各项进度的把握，是其长项，同时，对于
会议导游要求“服务第一”，杜绝“效益至上”的思想。 | |
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⑥ 安全保证： |
安全是会议服务的重要保证，德和会展除具有规范的安全处
理机制外，还为每一位客人购买旅行社责任险和旅游意外险。
对于重大活动，配备安全员；并向客人提出配备随队医生等
安全解决方案。 | |
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⑦ 精彩保证 |
在会议服务的过程中，德和会展改变会议服务业“年年办会
，毫无新意”的现状，秉承“德和到，新意到“的宗旨，为
每个会议留下点晴之笔，精彩之处。 | |
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